“我現(xiàn)在成了整棟樓的看門了，從搬進(jìn)來開始我們樓的門鈴和電子門的通訊電話就不好使，住戶在屋里聽不見門鈴聲，開不了門。自己有鑰匙的可以開電子門進(jìn)來，可是外來的朋友每回都得現(xiàn)敲門，咱家住一樓，聽到有人在外面叫開電子門，又不能坐視不理。”
今年73歲的王大娘家住營口市渤海新邨，近來心里挺著急，新小區(qū)還不如老小區(qū)了，先進(jìn)的電子門到成了進(jìn)入家門的障礙。
近年來住戶和物業(yè)間的糾紛時有發(fā)生，供暖、煤氣和水電等問題都是矛盾的焦點。物業(yè)主要負(fù)責(zé)小區(qū)日常的保安、衛(wèi)生和維修工作。
“我搬到這里已經(jīng)快三年了，每年500多元的物業(yè)費從沒少交，維修電子門的事本就是物業(yè)應(yīng)該解決的。昨天來了一個維修人員，進(jìn)來看了5分鐘，說是線路搭錯了，不好辦，就走了。”王大娘還說，快過年了誰家進(jìn)出的人都少不了，我住一樓可以給自己的家人朋友出來開門，住在樓上的朋友難不成還得從樓上跑下來開電子門啊。人家是享受科技，我們倒好全是擺設(shè)。
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