作為公司2014年客戶服務(wù)節(jié)主線活動(dòng)之一，太平人壽面向高端客戶的系列服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)于近日全面啟動(dòng)。該項(xiàng)以“太平與您同行”為主題的活動(dòng)，計(jì)劃通過“高端客戶論壇”“關(guān)愛一生”健康服務(wù)、“太平開放日”“太平公開課”等一系列服務(wù)活動(dòng)，給予高端客戶超出預(yù)期的增值服務(wù)，滿足其更高層次的需求，從而全面提升他們的消費(fèi)和服務(wù)體驗(yàn)。

        作為“中國太平成立85周年”系列活動(dòng)之一，此次“太平與您同行”高端客戶系列服務(wù)活動(dòng)，不僅是太平人壽創(chuàng)建卓越客戶體驗(yàn)的重要舉措，也是公司建立差異化、個(gè)性化特色增值服務(wù)的具體表現(xiàn)。據(jù)悉，該活動(dòng)將惠及太平人壽百萬高端客戶群體，“高端客戶論壇”“關(guān)愛一生”健康服務(wù)、“太平開放日”“太平公開課”等一系列服務(wù)活動(dòng)，通過整合公司內(nèi)外各類優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，在物質(zhì)層面更加強(qiáng)調(diào)健康關(guān)懷和保險(xiǎn)保障的服務(wù)升級(jí)，在精神層面，則充分滿足高端客戶在權(quán)威交流、開放共享、知識(shí)學(xué)習(xí)等方面的需求。

        據(jù)太平人壽介紹，在高端客戶市場(chǎng)經(jīng)營方面，太平人壽一直以建立完善的銷售服務(wù)體系為目標(biāo)，即通過一批專業(yè)知識(shí)和綜合素養(yǎng)較高的保險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃師隊(duì)伍，向高端客戶推介匹配其身份價(jià)值和保障需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品，并以具有差異化和個(gè)性化的定制服務(wù)項(xiàng)目，給予高端客戶全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。在中國太平品牌創(chuàng)立85周年之際舉辦的“太平與您同行”系列服務(wù)活動(dòng)，正是從提升服務(wù)體驗(yàn)入手，在滿足高端客戶群體更高層次需求的同時(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大公司品牌在高端市場(chǎng)的影響力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶的共贏。
 
        據(jù)悉，伴隨著“太平與您同行”高端客戶系列服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)的啟動(dòng)，太平人壽也將于近期推出高端保險(xiǎn)品牌，進(jìn)一步完善高端客戶服務(wù)體系。